Inverser votre encaissement

Pour les membres jouant en dehors du Royaume-Uni - pour annuler un retrait demandé, connectez-vous à 888casino à l'aide de votre nom d'utilisateur et mot de passe. Sur le lobby, allez sur le Caissier et sélectionnez l'option Retrait. Vous verrez la liste de vos demandes de retrait dans le champ « Traitement en attente », ainsi que l'indication de l'état du retrait. Sélectionnez une demande de retrait non traitée en cliquant dessus. Cliquez ensuite sur « Annuler le retrait ». La demande de retrait sera annulée et le statut passera à « Annulé par l'utilisateur ». Les fonds du retrait seront immédiatement reversés sur votre solde 888casino.

Votre historique des encaissements est disponible au sein de l'application « Historique », accessible à partir du Lobby. Vous y trouverez une liste complète de toutes vos requêtes d'encaissement, celles qui ont été traitées, ainsi que celles que vous avez annulées.

REMARQUE : Les encaissements demandés puis annulés au cours d'un événement ne sont pas considérés comme des dépôts pour cet événement. Les dépôts doivent être misés au cours de la période de l'évènement afin d'être considérés comme des dépôts pour cet évènement précis.

Votre « Historique des encaissements » comprend la liste complète de toutes vos requêtes d'encaissement, celles qui ont été traitées, ainsi que celles que vous avez annulées. Pour obtenir de l'aide concernant les retraits ou toute autre question, veuillez nous contacter par le biais de la discussion en direct.